Application Smart Cloud Call Center pour iPhone
度言CTI est un client mobile conçu pour les centres d'appels cloud intelligents, permettant une intégration transparente avec les systèmes basés sur le web et une synchronisation des données en temps réel. Cette application permet aux utilisateurs de passer des appels sans effort depuis divers environnements, que ce soit dans un lieu de travail fixe ou en télétravail, garantissant une communication sortante efficace et un travail collaboratif.
Les fonctionnalités clés incluent l'enregistrement et le stockage automatiques des appels, ce qui permet aux administrateurs de revoir les détails de communication et d'effectuer des contrôles de qualité sur les enregistrements. L'application propose également un masquage de numéro personnalisable pour une meilleure confidentialité, un changement de ligne instantané pour améliorer les taux de connexion, et des statistiques de données complètes pour une gestion efficace. Avec de faibles exigences matérielles, elle constitue une solution rentable pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations d'appel.
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